Términos del servicio

Quién presta el servicio

Tu Día lo opera «pendiente de completar». Para cualquier asunto relacionado con estos términos, escribe a «pendiente de completar».

Qué es Tu Día

Una herramienta para crear una invitación digital, publicarla en una dirección propia, compartirla con tus invitados y administrar sus confirmaciones. Lo que incluye cada paquete está en la página de precios, y es lo que se contrata.

El pago

• Es un solo pago, no una suscripción. No hay cargos recurrentes ni renovación automática: no guardamos tu tarjeta.
• Todos los precios están en pesos mexicanos, MXN · IVA incluido.
• Puedes pagar con tarjeta, en efectivo (OXXO) o por transferencia (SPEI). Con tarjeta tu invitación se publica al instante; en efectivo y por transferencia, al confirmarse el pago, que puede tardar un día o más.
• Puedes comprar desde 12 meses antes de tu evento y hasta el día anterior.
• Tu Día no emite facturas (CFDI) desde el sistema. Si la necesitas, pídela respondiendo el correo de tu recibo, a más tardar el último día del mes de tu compra, con tu RFC, razón social, código postal y régimen fiscal.
• Un pago hecho en efectivo no se puede reembolsar por la vía de la pasarela. Si hubiera que devolverte algo, se hace por transferencia.

Cuánto dura tu invitación

Está activa hasta 30 días después de la fecha de tu evento. Después, la liga deja de mostrar la invitación y tus archivos se borran 30 días más tarde. Te avisamos por correo antes de que venza para que descargues tus fotos y tus confirmaciones.

Mientras esté activa puedes editarla cuantas veces quieras: cambiar textos, colores, tipografías, secciones y fotos no tiene límite ni costo.

Los créditos de inteligencia artificial

Cada paquete incluye créditos, y lo único que los gasta es crear una imagen nueva: conversar con el asistente, cambiar el diseño y escribir textos con su ayuda no cuesta créditos. Antes de gastar uno se te pregunta y se te dice cuántos te quedan. Si la imagen no se llega a crear, el crédito se devuelve.

Los créditos son de tu evento, no caducan antes que él y no se cambian por dinero.

Lo que pones tú

Tú eres responsable del contenido de tu invitación y de los datos de tus invitados: de tener derecho a usar las fotos, la música y los textos que subes, y de haber obtenido los datos de tus invitados de buena fe. Podemos retirar contenido que sea ilegal o que infrinja derechos de alguien más.

Lo que hacemos nosotros

Mantener el servicio funcionando y tus archivos disponibles durante la vigencia de tu evento, y avisarte de lo que te afecte. Trabajamos con cuidado, pero no prometemos que el servicio esté disponible sin interrupciones: depende también de proveedores que no controlamos.

Nuestra responsabilidad frente a ti, por cualquier motivo, no excede lo que pagaste por tu evento.

Cambios

Si estos términos cambian, la versión nueva se publica aquí con su fecha. Lo que contrataste se rige por los términos vigentes el día en que pagaste.

Tus datos

Qué guardamos, por cuánto tiempo y con quién lo compartimos está en el aviso de privacidad.